Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gesellschaft WOOD-Břežany GmbH

Unternehmen: WOOD-Břežany GmbH

Firmen-ID: 05273790

USt-IdNr. (MwSt.): CZ05273790

Sitz: Břežany 241, 671 65 Břežany, Tschechische Republik

Kontakt: info@woodbrezany.com

Webseite: https://woodbrezany.com

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen der Gesellschaft WOOD-Břežany GmbH mit Sitz in Břežany 241, 671 65 Břežany, Firmen-ID: 05273790, eingetragen im Handelsregister beim Bezirksgericht Brünn, Abteilung C, Einlage 75606 (nachfolgend „Verkäufer“) und einer natürlichen oder juristischen Person, die Waren über die Webseite https://woodbrezany.com bestellt (nachfolgend „Kunde“).

Diese AGB sind ein untrennbarer Bestandteil des zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossenen Vertrags (nachfolgend „Vertrag“) und gelten für alle Bestellungen von Waren auf der Webseite woodbrezany.com, einschließlich Holzpellets, Briketts, Brennholz, Sägemehl, Hackschnitzel, Holzkohle und Hobelspäne.

1. Grundlegende Bestimmungen

1.1. Der Verkauf von Waren über die Webseite woodbrezany.com ist ausschließlich für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (nachfolgend „Verbraucher“) sowie für Unternehmer bestimmt, die Waren für ihre geschäftlichen Zwecke kaufen.
1.2. Diese AGB sind öffentlich zugänglich auf der Webseite woodbrezany.com im Abschnitt
1.3. Der Verkäufer verpflichtet sich, Waren im Einklang mit diesen AGB, den geltenden Rechtsvorschriften und der Beschaffenheit der Waren zu liefern.

2. Informationen zu Waren und Preisen

2.1. Alle Informationen über die Waren (einschließlich Parameter, Eigenschaften, Zertifizierungen, Fotos und Preise) sind auf der Webseite woodbrezany.com aufgeführt und gelten als präzise und aktuell.
2.2. Die Preise sind in Euro (€) angegeben und inklusive der MwSt. in Höhe von 19 %, sofern nicht anders angegeben. Die Preise enthalten nicht die Versandkosten, deren Höhe von der Versandart und dem Gewicht der Bestellung abhängt.
2.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung anzupassen, jedoch ist der Preis der Waren verbindlich zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden.
2.4. Alle Produkte sind zu 100 % biogenen Ursprungs, stammen aus lokalen und nachhaltig bewirtschafteten Wäldern und erfüllen europäische Normen (z.B. ENplus A1 für Pellets, DINplus für Briketts).

3. Vertragsabschluss

3.1. Die Bestellung von Waren erfolgt über die Webseite woodbrezany.com auf folgende Weise:

  • Der Kunde wählt die gewünschten Waren aus und legt sie in den Warenkorb.
  • Der Kunde füllt seine Kontakt- und Lieferadressen aus.
  • Der Kunde wählt die Versand- und Zahlungsart.
  • Der Kunde bestätigt die Bestellung durch Absenden des Bestellformulars.

3.2. Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung und Informationen zum weiteren Vorgehen. Diese E-Mail ist keine Bestätigung des Vertragsabschlusses, sondern nur die Bestätigung des Eingangs der Bestellung.
3.3. Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden kommt mit dem Absenden der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung (sog. „Auftragsbestätigung“) zustande, mit der der Verkäufer bestätigt, dass er die Bestellung angenommen hat und mit der Vorbereitung der Waren für den Versand beginnt.

4. Zahlung

4.1. Der Kunde kann die folgenden Zahlungsmethoden wählen:

  • Banküberweisung
  • Online-Kreditkartenzahlung (über ein sicheres Zahlungsportal)
  • Nachnahme (nur bei ausgewählten Versanddienstleistern)

4.2. Die Waren werden nach vollständiger Zahlung des Gesamtbetrags der Bestellung versandt, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde (z.B. für Firmenkunden).
4.3. Bei Zahlungsverzug entstehen dem Kunden gesetzliche Verzugszinsen sowie die Kosten für die Rechtsdurchsetzung.

5. Versand und Annahme der Ware

5.1. Der Verkäufer bietet die folgenden Versandarten an:

  • DHL / GLS (Pakete und Paletten)
  • Eigene Zustellung (für Palettensendungen und Großbestellungen)

5.2. Die Versandkosten sind abhängig von Gewicht, Volumen und Zielland. Sie werden im Warenkorb während der Bestellung angezeigt.
5.3. Die Ware wird innerhalb von 3–7 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung geliefert. Bei Großbestellungen (z.B. Paletten) kann der Termin individuell vereinbart werden.
5.4. Das Risiko von Beschädigung oder Verlust der Ware geht im Moment der Annahme der Sendung durch den Kunden auf den Kunden über.
5.5. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei der Annahme zu überprüfen und eventuelle Beschädigungen unverzüglich dem Versanddienstleister und dem Verkäufer zu melden.

6. Reklamation und Gewährleistung

6.1. Der Kunde hat das Recht, eine Reklamation wegen mangelhafter Ware geltend zu machen gemäß den deutschen Verbraucherschutzgesetzen und dem BGB.
6.2. Die Gewährleistungsfrist für Biomasse-Brennstoffe beträgt 24 Monate ab dem Tag der Annahme der Ware.
6.3. Reklamationen werden per E-Mail oder Post an die oben genannten Kontaktdaten eingereicht. Sie müssen enthalten:

  • Name und Adresse des Kunden
  • Beschreibung der mangelhaften Ware und Art des Mangels
  • Kopie des Kaufbelegs (Rechnung oder E-Mail mit Bestellbestätigung)

6.4. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach deren Eingang. Wenn die Reklamation anerkannt wird, ersetzt der Verkäufer die mangelhafte Ware, erstattet das Geld oder gewährt einen Rabatt nach eigenem Ermessen.
6.5. Nicht reklamiert werden können natürliche Eigenschaften von Holz (z.B. Farbe, Feuchtigkeit innerhalb der Normen, Anwesenheit von Rinde), sofern die Ware deklarierte Parameter erfüllt.

7. Widerrufsrecht (für Verbraucher)

7.1. Der Verbraucher hat das Recht, vom Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzutreten.
7.2. Der Widerruf erfolgt in Textform (z.B. per E-Mail oder eingeschriebenem Brief) an die Kontaktdaten des Verkäufers.
7.3. Die Ware muss im Originalzustand, ungeöffnet und in unbeschädigter Verpackung innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung zurückgesendet werden.
7.4. Der Verkäufer erstattet das Geld innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware oder des Nachweises ihrer Absendung.
7.5. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde, sofern die Ware nicht mangelhaft ist.
7.6. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wurden, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht für eine Rückgabe geeignet ist (z.B. geöffnete Säcke mit Sägemehl oder Hackschnitzeln).

8. Haftung

8.1. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden (z.B. Gewinnausfall, Kosten für Ersatzheizung), die dem Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Ware entstehen.
8.2. Der Verkäufer garantiert nicht die unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Webseite aufgrund von technischen Wartungsarbeiten oder außerordentlichen Ereignissen.
8.3. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung oder Bestellung keine falschen oder willkürlichen Angaben zu machen.

9. Aufbewahrung von Vertragsunterlagen

9.1. Der Verkäufer speichert Verträge nicht im vollen Umfang im Online-System. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail, die als Vertragsdokument dient.
9.2. Die Rechnung wird elektronisch ausgestellt und per E-Mail oder auf Wunsch per Post zugestellt.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Diese AGB ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen den Parteien.
10.2. Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, zunächst eine einvernehmliche Lösung anzustreben.
10.3. Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher werden nach deutschem Recht entschieden, zuständiges Gericht ist das am Wohnsitz des Kunden in Deutschland zuständige Gericht.
10.4. Der Verkäufer ist bei den zuständigen Verbraucherschutzbehörden registriert und hält alle Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes ein.
10.5. Diese AGB können jederzeit geändert werden, die neue Fassung wird auf der Webseite veröffentlicht. Änderungen gelten nur für Verträge, die nach dem Inkrafttreten der neuen Fassung geschlossen werden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Wir sind davon überzeugt, dass unsere premium Biomasse-Brennstoffe – Holzpellets, Briketts, Brennholz und mehr – Ihnen zuverlässiges und umweltfreundliches Heizen das ganze Jahr über bringen.

WOOD-Břežany GmbH – Energie aus Holz, geliefert mit Respekt vor der Natur und dem Kunden. 🌲🔥