Veelgestelde vragen over houtbrandstoffen

Onze houtpellets zijn gecertificeerd volgens de hoogste Europese norm, ENplus A1. Ze hebben een calorische waarde van minimaal 18 MJ/kg, een maximaal asgehalte van 0,7% en een vochtgehalte onder 8%. Ze worden uitsluitend gemaakt van schoon hout zonder chemische toevoegingen.

ENplus A1-houtpellets zijn bedoeld voor huishoudens en voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Industriële DIN-pellets hebben een hoger asgehalte en zijn ontworpen voor grote ketelhuizen of industriële toepassingen, waar het onderhoud vaker plaatsvindt.

Onze ENplus A1-houtpellets zijn geschikt voor alle moderne ketels die voor pellets zijn ontworpen. Als uw ketel voldoet aan de Europese norm EN 303-5, zou u geen problemen met de verbranding of het onderhoud moeten hebben.

Pellets van hoge kwaliteit hebben:

Een gelijkmatige kleur en diameter (6 mm)
Minimaal stof
Een vochtgehalte onder 10%
Geen vreemde geuren
Een ENplus A1-certificaat op de verpakking

Bij gemiddelde woningverwarming (circa 10–15 kg pellets per dag) gaat 1 pallet (960 kg) 60–90 dagen mee, afhankelijk van het rendement van de ketel en de isolatie van de woning.

Pellets mogen niet aan vocht worden blootgesteld. Opslag buiten is alleen mogelijk in een volledig overdekte, droge en geventileerde ruimte. Direct contact met regen of vocht zorgt ervoor dat de pellets uiteenvallen.

Wij raden aan pellets over te gieten in een droge, gesloten voorraadbak zonder toegang tot vocht. De originele zakken zijn alleen geschikt voor kortdurende opslag in een droge omgeving.

Wij gebruiken uitsluitend hout uit lokale, gecertificeerde bossen, voornamelijk spar, beuk en eik. Alle grondstoffen komen uit duurzaam bosbeheer en zijn vrij van chemische behandelingen.

Een losse kubieke meter is brandhout dat losjes in een ruimte van 1 m³ is gestort; een gestapelde kubieke meter is netjes opgestapeld. 1 losse m³ komt overeen met ongeveer 0,6–0,7 gestapelde m³. Wij verkopen brandhout per losse kubieke meter.

Dennenzaagsel is lichter en heeft een duidelijkere geur, geschikt als strooisel voor dieren of voor compost. Eikenzaagsel is dichter, neemt meer vocht op en wordt vaak gebruikt in de smederij of als brandstof om te roken.

Ja, vooral onze elzenhoutsnippers zijn populair om vlees te roken vanwege hun milde aroma en gelijkmatige rook. Meer informatie vindt u in ons artikel: Elzenhoutsnippers kopen.

Ja, wij leveren zowel gemengde als naaldhouten houtkrullen die geschikt zijn voor de smederij en voor landbouwkundig en industrieel gebruik. De krullen zijn geperst, droog en verpakt in zakken van 10–20 kg.

Ja, al ons hout komt uit FSC-gecertificeerde bossen, wat duurzaam bosbeheer garandeert in overeenstemming met de Tsjechische boswet nr. 289/1995 Sb.

De minimale bestelling is bij de meeste producten 1 pallet. Bij sommige artikelen (bijvoorbeeld brandhout) is de minimale bestelling 1 PRMS (losse kubieke meter).

De meeste producten zijn op voorraad en direct verzendklaar. Binnen Tsjechië leveren wij doorgaans binnen 3–5 werkdagen. Voor terugkerende klanten bieden wij ook regelmatige leveringen volgens een afgesproken schema.

Ja, wij leveren regelmatig in heel Europa, onder meer in Nederland, België, Duitsland en Polen. Neem voor internationale bestellingen via de contactpagina contact op met ons team voor een individuele prijsopgave en leveringsvoorwaarden.

Ja, voor klanten die het hele seizoen pellets gebruiken, bieden wij abonnementsleveringen aan om de 6–8 weken. Laat ons uw gemiddelde verbruik weten, dan regelen wij automatische leveringen.

Ja, voor bestellingen van 10 pallets of meer hanteren wij individuele prijzen. Neem contact met ons op, dan stellen wij graag een gunstige offerte op op basis van volume en leverfrequentie.

Ja, wij stellen belastingfacturen uit voor zowel bedrijven als particulieren. Als btw-plichtig bedrijf (btw-nummer: CZ05273790) leveren wij volledig fiscaal conforme facturen met de mogelijkheid om de btw terug te vorderen.