Regulamin Wood-Břežany Ltd.

Firma: Wood-Břežany Ltd.

Identyfikator firmy: 05273790

Numer VAT: CZ05273790

Adres zarejestrowany: Břežany 241, 671 65 Břežany, Republika Czeska

Kontakt: [email, e.g., info@woodbrezany.com]

strona internetowa: https://woodbrezany.com/pl/kup-pelety-drzewne/

Te Zasady i warunki (dalej „”Warunki„) regulują prawa i obowiązki między Wood-Břežany Ltd., z siedzibą przy Břežany 241, 671 65 Břežany, ID firmy: 05273790, zarejestrowany w rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Brnie, sekcja C, akta 75606 (dalej „”Sprzedawca„) oraz każda osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie za pośrednictwem strony internetowej https://woodbrezany.com/pl/kup-pelety-drzewne/ (dalej „Klient„).

Niniejsze Warunki stanowią integralną część umowy zawartej między Sprzedawcą a Klientem (zwaną dalej „Kontrakt„) i zastosować do wszystkich zamówień złożonych za pośrednictwem woodbrezany.com Strona internetowa, w tym granulki drzewne, brykiety, drewno opałowe, trociny, zrębki, węgiel drzewny i wióry drzewne.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sprzedaż za pośrednictwem woodbrezany.com strona internetowa jest dostępna dla obu Konsumenci zgodnie z definicją w § 2165 i nast. czeskiego kodeksu cywilnego (dalej”Konsumenci„) i Klienci biznesowi Kupowanie towarów w celach biznesowych.
1.2. Warunki te są publicznie dostępne na stronie internetowej woodbrezany.com w sekcji .
1.3. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać towary zgodnie z niniejszymi warunkami, obowiązującymi przepisami oraz charakterem Produktów.

2. Informacje o produkcie i wycena

2.1. Wszystkie szczegóły produktu (w tym specyfikacje, właściwości, certyfikaty, zdjęcia i ceny) są publikowane na woodbrezany.com i są uważane za Dokładne i aktualne.
2.2. Ceny podane są w Kora czeska (CZK) i Uwzględnij VAT według standardowej stawki 21%, chyba że określono inaczej. Ceny nie obejmują wysyłki, która różni się w zależności od metody dostawy i wagi zamówienia.
2.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do Modyfikuj ceny w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia, chociaż cena obowiązująca jest taka, która obowiązuje na czas, w którym klient złoży zamówienie.
2.4. Wszystkie produkty są 100% na bazie biomasy, pochodzący z Lokalne lasy zarządzane w sposób zrównoważony, oraz zgodne z normami europejskimi (np. ENplus A1 dla peletów, DINplus dla brykietów).

3. Zawarcie umowy

3.1. Zamówienia składane są przez woodbrezany.com w następujący sposób:

Klient wybiera produkty i dodaje je do koszyka.
Klient podaje szczegóły kontaktu i dostawy.
Klient wybiera metody dostawy i płatności.
Klient potwierdza zamówienie, składając formularz zamówienia.

3.2. Po złożeniu Klient otrzymuje tzw. E-mail z potwierdzeniem: podsumowując kolejność i kolejne kroki. Ten e-mail to Nie potwierdzenie umowy ale potwierdzenie odbioru.
3.3. Umowa między sprzedawcą a klientem jest Zawarte po wysłaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia („E-mail z potwierdzeniem zamówienia”), w którym Sprzedający potwierdza przyjęcie zamówienia i rozpoczyna przygotowywanie towarów do wysyłki.

4. Płatność

4.1. Dostępne metody płatności obejmują:

Przelew bankowy
Płatność kartą online (poprzez bezpieczną bramkę płatności)
Płatność gotówką przy odbiorze (dostępne tylko dla wybranych przewoźników)

4.2. Towary są wysyłane Dopiero po otrzymaniu pełnej płatności, chyba że uzgodniono inaczej (np. dla klientów biznesowych).
4.3. Opóźnione płatności ponoszą Kary ustawowe, w tym odsetki i koszty odzyskania.

5. Dostawa i akceptacja towarów

5.1. Dostępne metody dostawy to:

Zásilkovna / Czeski post (dla paczek do 30 kg)
DHL/GLS (dla paczek i palet)
własny transport (dla zamówień na paletach i zbiorczych)

5.2. Opłaty za dostawę zależą od Waga, objętość i kraj docelowy i są wyświetlane w koszyku podczas realizacji transakcji.
5.3. Dostawa zazwyczaj trwa 3-7 dni roboczych z potwierdzenia zamówienia. W przypadku dużych zamówień (np. palet) terminy dostaw mogą być uzgodnione indywidualnie.
5.4. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Przekazuje klientowi po otrzymaniu towaru od przewoźnika.
5.5. Klient musi Sprawdź towar po dostawie i natychmiast zgłosić wszelkie uszkodzenia zarówno przewoźnikowi, jak i sprzedawcy.

6. Reklamacje i gwarancja

6.1. Klient może złożyć wniosek Skarga na wadliwe towary Zgodnie z czeską ustawą nr 634/1992 kol. w sprawie ochrony konsumentów i kodeksu cywilnego.
6.2. Okres gwarancji dla biomasy paliwa jest 24 miesiące od daty otrzymania.
6.3. Reklamacje należy składać e-mailem lub pocztą do danych kontaktowych sprzedającego powyżej i musi zawierać:

Imię i nazwisko klienta oraz adres
Opis wady
Kopia potwierdzenia zakupu (faktura lub e-mail zamówienia)

6.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamacje w ciągu 30 dni. Jeżeli reklamacja zostanie uwzględniona, Sprzedający będzie, według własnego uznania, Wymień towar, zwróć zwrot lub zniżkę.
6.5. Przedmioty niezgodne z przepisami Uwzględnij naturalne cechy drewna (np. zmienność koloru, wilgoć w deklarowanych granicach, obecność kory), pod warunkiem, że produkt spełnia opublikowane specyfikacje.

7. Prawo do odstąpienia (tylko konsumenci)

7.1. Konsumenci mogą odstąpić od umowy bez podania powodu w ciągu 14 dni odbioru towaru.
7.2. Wycofanie należy złożyć w pisanie (np. e-mailem lub pocztą poleconą) na adres kontaktowy sprzedającego.
7.3. Towary muszą zostać zwrócone Nieotwarte, w oryginalnym stanie, w nieuszkodzonym opakowaniu w przeciągu 14 dni powiadomienia sprzedającego o wycofaniu.
7.4. Sprzedawca zwróci płatność w ciągu 14 dni otrzymania zwróconego towaru lub dowodu wysyłki.
7.5. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że towar jest wadliwy.
7.6. Prawo do odstąpienia nie ma zastosowania do towarów zapieczętowanych ze względów zdrowotnych lub higienicznych, które nie nadają się do odsprzedaży po otwarciu (np. otwarte worki z trocin lub zrębków).

8. Odpowiedzialność

8.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie (np. utracone zyski, koszty alternatywnego ogrzewania) wynikające z użytkowania towarów.
8.2. Sprzedawca Nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności strony internetowej z powodu konserwacji lub siły wyższej.
8.3. Klient zgadza się nie dostarczać fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji podczas rejestracji lub zamawiania.

9. Przechowywanie zapisów umownych

9.1. Sprzedawca Nie przechowuje pełnych tekstów kontraktowych Online. E-mail z potwierdzeniem zamówienia służy jako Rekord kontraktowy.
9.2. Faktury są wystawiane drogą elektroniczną i wysyłane pocztą elektroniczną lub pocztą na żądanie.

10. Postanowienia końcowe

10.1. te warunki Zastąp wszystkie wcześniejsze umowy pisemne lub ustne między stronami.
10.2. W przypadku sporu strony zgadzają się na Najpierw poszukaj polubownego rozwiązania.
10.3. Spory między sprzedawcą a konsumentami są regulowane przez prawo czeskie, z jurysdykcją przyznaną Sądowi Rejonowemu w Znojmie.
10.4. Sprzedawca jest zarejestrowany w Czech Trade Inspection Authority i jest zgodny ze wszystkimi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.
10.5. Warunki te mogą być zmienione w dowolnym momencie. Zaktualizowane wersje będą publikowane na stronie internetowej i mają zastosowanie tylko do umów zawieranych po dacie wejścia w życie.

Dziękuję za zaufanie!
Wierzymy, że nasze najwyższej jakości paliwa z biomasy — granulki drzewne, brykiety, drewno opałowe i inne — zapewnią Ci niezawodne, przyjazne dla środowiska ogrzewanie przez cały rok.

Wood-Břežany Ltd. – energia drewniana, dostarczana z poszanowaniem przyrody i naszych klientów. 🌲🔥